Política de Envíos – Ribelle Chile

En Ribelle Chile, trabajamos para que recibas tus productos de manera segura y en el menor tiempo posible.

1. Plazos de entrega

Nuestros pedidos tienen un plazo estimado de entrega de 5 a 10 días hábiles, contados desde la confirmación de la compra.

Los días hábiles corresponden de lunes a viernes, excluyendo fines de semana y feriados.

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del destinatario, la disponibilidad logística y situaciones excepcionales ajenas a nuestra empresa.

2. Procesamiento de pedidos

Una vez realizada tu compra, comenzaremos a preparar y gestionar el despacho de tu pedido.

3. Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa, incluyendo número de domicilio, comuna, ciudad y teléfono de contacto.

Si existe algún error en los datos proporcionados, te recomendamos contactarnos lo antes posible.

4. Retrasos en la entrega

Aunque trabajamos para cumplir los plazos informados, pueden presentarse retrasos excepcionales debido a condiciones climáticas, alta demanda o inconvenientes con las empresas de transporte.

Si tu pedido presenta algún retraso, puedes comunicarte con nosotros para recibir asistencia.

5. Productos dañados durante el transporte

Si recibes un producto dañado durante el envío, contáctanos para gestionar una solución.

Ribelle Chile asumirá los costos correspondientes cuando el producto llegue dañado o defectuoso.

6. Contacto

Si tienes dudas sobre el despacho o estado de tu pedido, puedes escribirnos a:

Correo electrónico: contacto.ribelle@gmail.com

Tienda: Ribelle Chile

Gracias por comprar en Ribelle Chile. Trabajamos para brindarte una experiencia de compra segura y confiable.